艺术涂料的社群营销时代来了吗?
2020年初,疫情肆虐全球,人们足不出户,线下营销集体失灵,品牌们不得不找寻新的营销契机,以应对疫情带来的经济冲击。基于这样的环境压力,众多品牌开始转型线上,高度重视社群营销的价值与作用,它们用新的社群营销方式,重构企业的营销模式,社群营销这个词再一次被广泛提及。
这个时代,艺术涂料正在占据家居建材的市场份额,品牌竞争也越来越大,如何做好品牌营销时代的社群营销,是每个艺术涂料企业值得思考的问题。那么在进行社群营销的时候要注意哪些方面呢?不外乎包括以下几个方面:
一、确立社群价值。每个社群都有具体的存在价值,第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,其实也是我们的“虚拟产品”。只有真正知道了你能提供什么价值,才能知道在哪里找到需要的人群。
二、增加用户粘性,社群营销之所以可以异军突起,威力无边,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,把客户当家人,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售甚至更多,不仅实现经济回报,而且客户可以为品牌发展助力。而不像大多数传统的营销环境中,产品销售基本是一锤子买卖,客户需要的时候碰巧找到你,不需要的时候石沉大海,找不到人。好不容易出现的后续交流,可能是“换货”、“退货”、“维修”;所以当社群价值确立后,我们要有意识地维护客户,比如提供一些无偿服务,先让客户留住。
三、挖掘价值痛点。挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提,稍微懂点销售的伙伴就很明白,所以不过多解释。如何挖掘痛点,促进成交。、
四、进行产品销售。上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,要么是客户在等待你去成交,要么是客户主动上门成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,不用担心客户拒绝甚至吓跑。
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